派送服務條款及細則

派送服務條款及細則

  1. 以合併後計算的訂單貨件,如客戶派送地址為住宅區、總重量超過  20公斤 及總體積長+闊+高超過300厘米。會員必須選擇轉發至SCS eC集運香港物流服務中心自取或選擇工商地址派送服務。** 重量標準以SCS eC香港物流服務中心計算為準 **
     
  2. 於領取貨件時,請出示通知取貨之 BARCODE 或 QR CODE。
     
  3. 為免引起誤會,SCS eC集運香港物流服務中心職員會根據該訂單內的貨件數量全數取出。SCS eC集運香港物流服務中心職員並不會因應客戶要求,提取訂單內的部份數量貨件。
     
  4. 禁止在SCS eC集運香港物流服務中心的大廈或店舖範圍內隨地棄掉垃圾。
     
  5. 請自備環保袋。 
     
  6. SCS eC集運香港物流服務中心之派送物流公司為SCS快遞 或香港郵政快遞。
     
  7. 派送的指定地址為住宅地址,SCS eC集運香港物流服務中心會以香港郵政派送貨物,客戶必須遵守香港郵政的指引及規則。詳情請參閱 連結
     
  8. 經由香港郵政快遞派送之貨物如無法派遞或由領取郵件通知咭發出日期起計 14 天內仍存放在郵政局未有領取,貨物會被安排將退回SCS eC集運香港物流服務中心提取。另將加收 HK$60 轉運手續費。
     
  9. 經由 SCS快遞派送之貨物到達後的第 4天起,還聯絡不上收件人,貨物會被安排退回 SCS eC集運香港物流服務中心提取。另將加收 HK$60 轉運手續費。
     
  10. 到達SCS eC集運香港物流服務中心的貨物,必須在貨物到達當日起計三個工作天的辦公時間內領取,逾期則每個工作天收取 $20 (HKD) 存倉費。***以每個訂單計算。***
     
  11. 到達SCS eC集運香港物流服務中心的貨物必須在兩個月內領取,否則一律當作廢件處理。
     
  12. 貨物如已交香港郵政派送後,客戶不可以更改派送地址。
     
  13. 空運貨件: 單一貨件實際重量上限不可超過70公斤(KG)﹔合併訂單後實際/體積總重量上限為200公斤(KG)。若重量超過 200公斤(KG),會員須分開兩張訂單運送。** 重量標準以物流中轉站計算為準 **
     
  14. 物流公司不會於星期六下午、星期日及公眾假期派送貨物。
     
  15. 如果客戶提供其他非收貨本人的工作或住宅地址,若派送貨物時出現任何問題,本公司一概不會負責。
     
  16. 派送的指定地址為工商業地址,暫不提供派送前之聯絡安排。如有需要在派送前聯絡,客戶可於建立訂單時於「收件人資料 - 派送備註」中註明。
     
  17. 如客戶要求派送的指定地址沒有電梯,物流公司並不會上樓派送及會聯絡客戶於地面取貨。
     
  18. 如客戶指定地址運送服務,在確認訂單時輸入非香港或錯誤及香港郵政局未能派送之地址,該訂單的貨物將會被安排運回SCS eC集運香港物流服務中心提取,而已繳付的訂單費用將不作退款安排。
     
  19. 若貨物遺失或損毀,而確認是 SCS eC集運集運物流中心在運送途中之責任,而要作出賠償。
    賠償金額最高為 USD 100 或發票上的貨值,以較低者為準。有關資料請參閱「標準交易條件(STANDARD TRADING CONDITIONS)」。
     
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